Яндекс Пэй и Сплит

Яндекс Пэй: быстрый и удобный способ оплаты

Надёжно хранит данные карт и заполняет их вместо вас

Как оплатить с Яндекс Пэй

Выберите Яндекс Пэй в способах оплаты
Яндекс Пэй заполнит данные для оплаты вместо вас
Раз, и всё готово — осталось только оплатить

Ещё удобнее — в Сплит

Оплачивайте покупки частями: сразу только четверть, остальное — потом

Как оплатить частями

Выберите Сплит в способах оплаты
Выберите комфортный срок
Оплатите первую часть, и покупка сразу ваша
Остальные платежи спишутся позже — по графику

Вопросы и ответы

Как работает Сплит?

Сплит делит сумму заказа на несколько частей. При Сплите первый платёж мы списываем с банковской карты сразу, а остальные — позже. При супер Сплите первый платёж будет в течение месяца.

Где посмотреть предстоящие платежи?
Дату каждого платежа вы видите уже при оформлении, поэтому списания не станут неожиданностью. Также график списаний придёт вам в письме, а ещё его всегда можно посмотреть в приложении Яндекс Пэй. Все платежи спишутся с карты автоматически.

Что если я захочу вернуть товар?

Заказ, оплаченный в Сплит, можно вернуть так же, как обычный. А деньги, которые вы уже заплатили, мы отправим обратно на карту.

Почему первое списание больше остальных?

Бывает, что заказ стоит больше, чем можно оплатить в Сплит. Тогда разница добавляется к первому списанию — поэтому оно отличается. А остальные будут меньше.

Есть ли комиссия?
Если вы выбираете Сплит на 2 месяца — нет, нужно оплатить только стоимость заказа. В Сплитах длиннее есть доплата — она зависит от суммы покупки.

Какие нужны документы?

Для оплаты в Сплит — никаких. Мы попросим вас только подтвердить свой номер телефона.

Как начисляется кешбэк при полной оплате?

Кешбэк баллами начисляется за покупки, оплаченные картой Пэй или с помощью Яндекс Пэй. Есть разные условия и программы — подробности в приложении Яндекс Пэй и на сайте Яндекс Пэй. Тратить баллы можно только с активной подпиской на Яндекс Плюс.

Как узнать доступную сумму для сплитования?
Узнать доступный лимит для покупок можно в приложении Яндекс Пэй.

Ответы на популярные вопросы про Яндекс Пэй со Сплитом

1. Что такое Яндекс Пэй и Яндекс Сплит?

Яндэкс Пэй и Яндекс Сплит — продукты Яндекса для оплаты покупок в интернете и офлайн-магазинах. Пэй и Сплит живут в едином продукте Яндекс Пэй, чтобы люди сами могли выбрать, оплатить сразу и получить за это баллы Плюса или разделить оплату на несколько частей

Оплата сразу с баллами Плюса

Позволяет полностью оплатить товар на сайте, а также офлайн с помощью NFC или QR-кода, а также даёт возможность получить кешбэк баллами с подпиской на Яндекс Плюс

Оплата частями с Яндекс Сплит

Делит сумму платежа на несколько частей. Даёт возможность оплатить только часть покупки сразу, а остальное — потом, в период от 2 до 24 месяцев

Какие бонусы я получу за покупку?

При оплате по кнопке Пэй с картой любого банка вы получите кешбэк от вашего банка и дополнительно — баллы от Яндекс Пэй, если у вас подключена подписка Плюса. При оплате картой Пэй можно получать ещё больше баллов Плюса — до 10% за покупки в категориях повышенного кешбэка.

Если открыть карту сейчас и совершить с ней покупку, подписка Плюса автоматически подключится на 7 дней без автопродления.

2. Что такое баллы Плюса и зачем они нужны?

Баллы можно тратить в сервисах Яндекса — например, оплачивать поездки в Go, заказы на Маркете, в Еде и Лавке. Чтобы копить и тратить баллы, нужна активная подписка на Яндекс Плюс

3. Сколько баллов Плюса я получу за покупку?

Сумма баллов Плюса показана на странице товара и/или странице оплаты. Проверить количество начисленных баллов Плюса можно в приложении Яндекс Пэй и в личном кабинете.

4. Когда придут баллы Плюса и где посмотреть начисление?

В течение 14 дней после оплаты. Проверить начисление баллов можно в приложении Яндекс Пэй или в личном кабинете

5. Как оплатить покупку с Яндекс Пэй?

После добавления товара в корзину выберите способ оплаты Яндекс Пэй, а затем укажите карту, с которой нужно списать деньги. Если карты нет, можно привязать действующую карту любого банка или оформить карту Пэй, чтобы получать повышенный кэшбек баллами Плюса. А еще можно оплатить с помощью СБП — привязать карту или использовать для разовой оплаты.

6. Что нужно для оплаты с Яндекс Пэй?

Нужно иметь аккаунт в Яндексе и активную подписку на Яндекс Плюс. Если подписки нет, можно воспользоваться бесплатным пробным периодом 7 дней. Подробнее — в условиях акции

7. Что делать, если кешбэк не начислили?

Напишите в поддержку Яндекс Плюса: в чате или на почту plus@support.yandex.ru

8. Почему через Яндекс Пэй не проходит платёж?

Проверьте остаток на карте, с которой оплачиваете покупку. При необходимости пополните, замените карту или попробуйте оплатить через СБП.

9. Почему не получается оплатить с карты Пэй?

Проверьте остаток на карте и сумму доступного лимита. Лимиты зависят от уровня идентификации. Для начального уровня максимальная сумма, которую можно хранить на карте — 15 000 рублей, для базового — 60 000 рублей. На начальном уровне можно потратить на покупки в месяц до 40 000 рублей, на базовом — до 200 000 рублей. Для продвинутого и максимального уровней лимиты больше.

Чтобы перейти на другой уровень, нужно указать больше информации о себе. Подробнее. Если вам не хватает лимита, перейдите на следующий уровень или поменяйте карту оплаты

10. Можно ли платить через СБП?

Да, можно платить с Яндекс Пэй через СБП — если такой способ оплаты доступен на форме Яндекс Пэй. Для этого при оплате выберите СБП и перейдите по ссылке в мобильное приложение. Если оформляете заказ с компьютера — отсканируйте QR-код. Если вы уже привязали СБП в других сервисах Яндекса, приложение не понадобится.

11. Что такое Яндекс Сплит?

Это сервис оплаты частями, который делит сумму покупки на несколько платежей. Первый вносится сразу, а остальные потом: равными частями и по графику (сроком от двух до двадцати четырех месяцев)

12. Сплит — это кредит или нет?

Обычный Сплит — не кредит, для оформления не нужно подавать заявку и ждать одобрения, нужен только номер телефона. Супер Сплит, который подключается с Госуслугами — это кредитный продукт

13. Как списываются деньги за Сплит? Где найти график платежей?

Платежи списываются автоматически, по фиксированному графику. Перед каждым списанием приходит напоминание. График платежей можно посмотретьв личном кабинете — войдите в тот же аккаунт, с которого оформляли Сплит

14. Почему первый платёж больше остальных?

В заказе могут быть товары, на которые нельзя оформить Сплит, а может общая сумма оказалась больше вашего лимита. Всё это прибавится к первому платежу, остальное — по расписанию

15. Сколько можно потратить на покупки в Сплит?

У всех пользователей сумма разная. Сколько доступно вам, можно посмотретьв личном кабинете или в приложении Яндекс Пэй. Сплит можно улучшить, тогда доступная сумма может стать больше

16. На сколько месяцев можно разделить оплату?

На 2 месяца: 4 платежа, списания раз в 2 недели, без комиссии

На 4 или 6 месяцев: 4 или 6 платежей, списания раз в месяц, есть комиссия
На 12 или 24 месяца: для этого нужно улучшить Сплит — понадобится подтверждённый профиль Госуслуг. Сплиты на 2 месяца останутся бесплатными, на 4 и 6 месяцев — станут дешевле

Можно ли сделать сразу несколько покупок в Сплит?

Да, можно одновременно оформить несколько покупок — в том числе в разных магазинах. Ограничение есть только на сумму, доступную для оплаты частями

17. Как привязать карту для оплаты в Сплит?

Привязать карту можно при оформлении заказа в Сплит — в форме оплаты. Изменить привязанную карту можнов личном кабинете или в приложении Яндекс Пэй. В любом случае ваши данные хранятся в зашифрованном виде, поэтому привязывать карту безопасно

18. Можно ли платить в Сплит через СБП?

Через СБП можно сделать первый платёж при покупке — если в личном кабинете или в приложении Пэй привязана карта, с которой будут списываться следующие платежи

19. Как вернуть товар?

Покупки, оплаченные с Яндекс Пэй, можно вернуть, как и любые другие — оформите возврат, а деньги вернутся на карту, которой вы платили. Если вы оплатили заказ в Сплит и возвращаете купленные товары, их стоимость вычтется из общей суммы, а платежи пересчитаются. Они уменьшатся ровно на сумму возврата, которая вернётся на карту

20. Что такое Супер Сплит и как его оформить?

Супер Сплит — это кредитный продукт Яндекс Банка. С улучшенным Сплитом лимит увеличен, оплату можно делить на срок до 2 лет и ничего не платить в день покупки. Сплиты на 2 месяца — бесплатные, более длительные — с процентами.

Улучшить Сплит можно в личном кабинете, приложении Пэй или при оформлении заказа — понадобится подтверждённый профиль Госуслуг. Если Супер Сплит пока недоступен, пользуйтесь сервисами Яндекса чаще и попробуйте ещё раз немного позже

21. Как улучшить Сплит?

Авторизуйтесь через Госуслуги и разрешите доступ к кредитной истории.

Так мы поймём, что это точно вы — без анкет, фотографий с паспортом и встреч с курьером. Чтобы Супер Сплит работал, нужна карта Пэй — оформите её сразу и бесплатно

22. Почему Сплит недоступен?

Бывает, что мы не готовы прямо сейчас предложить покупателю заплатить в Сплит. Продолжайте пользоваться сервисами Яндекса и возвращайтесь через некоторое время

23. Какой логин Яндекса лучше использовать для авторизации, если раньше не пользовались Сплитом?

Лучше использовать почту Яндекса и выбрать тот логин, на котором есть история использования сервисов Яндекса — Карт, Такси, Маркета и других. Если у вас нет профиля Яндекса, создайте его — это легко и быстро

24. Не получается оплатить в Сплит

Проверьте доступный лимит Сплита в личном кабинете или в приложении. Иногда в Сплите может быть отказано. В таком случае при оплате появится предложение полностью оплатить товар или услугу